Politique d’expédition

Politique de livraison – Trajet

Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande dans les meilleurs délais. Veuillez consulter nos conditions de livraison avant de passer commande.

1. Zones de livraison

Nous livrons vers :

  • La France et l’Europe

  • Les destinations internationales

Si votre pays n’apparaît pas lors du passage en caisse, veuillez nous contacter à trajetmotowear@gmail.com, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

2. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un email de confirmation d’expédition accompagné d’un numéro de suivi.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction de :

  • Du poids de votre commande

  • De votre lieu de livraison

  • Du mode de livraison sélectionné

Nous n’offrons pas de livraison gratuite pour le moment.

Tous les frais de livraison sont clairement affichés avant la validation finale de votre commande.

4. Délais de livraison estimés

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du transporteur choisi :

Région Délai de livraison estimé
France 2 à 4 jours ouvrés
Europe 4 à 8 jours ouvrés
International 7 à 14 jours ouvrés

5. Douanes, droits et taxes d'importation

Pour les commandes expédiées hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.

6. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre l’acheminement de votre colis.

7. Exactitude de l’adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis perdus en raison d’adresses incorrectes ou incomplètes.
En cas de retour du colis à notre entrepôt, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

8. Questions ou préoccupations

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à trajetmotowear@gmail.com — nous serons ravis de vous aider.